小米客服最近几天给我打了好几个电话，我都没接，我知道肯定是客服回访电话，之前因为小米11系统的问题，我向小米客服咨询过好几次，但是问题都没有得到解决，昨天小米客服又打过来电话，我接了，不出所料，果然是客服回访电话。
首先要夸赞的是小米的客服，不管是小哥哥还是小姐姐，都特别的有礼貌，说话很温柔，昨天是个小哥哥，他对我说，最近小米11手机用户，公司比较关注，所以他给我打这个回访电话，主要是想问问我，在使用手机的过程中，有没有什么比较影响使用的问题，可以向他们反映。
我告诉他，我的小米手机已经买了有一年多了，虽然有几个小问题，但是并不影响正常使用，比如说像网上大家传的比较多的，像什么小米烧WiFi，小米烧主板之类的问题，我都没有碰见。
但是关于WiFi的问题，我这还真有，就是从一开始小米11买来之后，我就发现小米的WiFi连接有问题，总会是在正常使用WiFi的时候，忽然就会弹出一条提醒，说当前网络无信号，会使用数据流量改善体验。
这个情况一般我也不太关注，虽然我知道它开始消耗我流量了，但是我也不会在意，毕竟消耗多少流量我是无感的，但是这个事也是挺让人闹心的。
手机图标显示的是正常的WiFi连接图标，但是实际上消耗的却是我的移动数据流量，那我要你WiFi功能有何用？
客服小哥哥就说这个可以去小米售后点去检测一下啊，他们公司最近出了政策，虽然没有换新手机的政策，但是可以检测是不是小米主板出现了问题，如果确定有问题，可以提供换主板的服务，当然是先看能不能维修，提供了可以维修主板的服务，如果不能维修，可以提供更换新主板的服务。
我告诉他这个问题不影响正常使用，那大不了就是我在用WiFi的时候，我把数据流量关掉就行了，用不了WiFi就用不了WiFi，毕竟手机就这样。
他又问我还有没有其他的问题？当然是有的。
我之前打电话给小米客服问过，因为我开了系统的应用小窗功能，它一直都在手机屏幕的左上边，但是有一天不知道是因为什么原因，它莫名其妙的突然转移到了右边，怎么操作都把它弄不回左边。
客服小姐姐告诉我要去系统里面设置那个应用小窗的位置，但是在小米13版本里面是没有那个选项的，客服又让我重新刷了机，重新刷了系统，我按照他们的建议刷机，刷完新系统之后还是没有任何的帮助，设置里面还是没有那个选项。
这个当然也不影响使用，所以就不了了之了，后来我又问5G开关会自己关闭的问题，数据移动里面有一个5G开关，把5G开关打开之后，我没有对设置做任何的改动，但是时间不固定，有可能几天，有可能几小时，也有可能几分钟，系统会自动把我打开的5G开关给关掉。
而5G信号就会变成4G信号，然后里面的设置无论你怎么设置都没用，手机系统就会自动将5G开关关掉，和这个问题相似的还有手机哈曼卡顿的音效，还有120赫兹高刷，都是过上快了几分钟，慢了可能几天时间，一般的话就是几个小时到一两天时间，手机系统会自动将我打开的开关给关闭。
小米11刚出的时候，宣传的哈曼卡顿音效和120赫兹高刷新率对我非常有吸引力，想尝尝鲜，试验一下高科技，但是没想到买来之后使用不了。
其实这个事儿还是挺让人闹心的，因为买安卓手机都差不多，但为什么买小米11呢？就是因为当时宣传的曼哈顿音效，听歌音质很好，还有120赫兹刷新率，流畅护眼就很心动，于是买了小米11手机，但是买来之后发现小米的系统还是比较拉胯，他们宣传的这些功能亮点都实现不了。
所以其实小米手机买来到现在都还是当做普通的手机在用，他们宣传的这些新功能，新亮点其实一直都没有用到。算是一部分钱算是白花了。
小米客服也是承诺说会叫我反映的这些问题，他们会反馈给技术开发人员，尽量会在下一个版本里面去将它解决，然后通过系统升级去解决我反映的这些问题，但是从我，反应第一个问题到现在手机系统，也已经更新了一到两个版本了，但是我所遇到的这些问题还是没有任何的解决。
话说回来，这些功能其实并不影响手机的正常使用，所以闹心完了也就完了，手机嘛还是正常使用，也不影响正常的工作和学习生活。
客服小哥哥推荐我还是去售后点进行检测，如果是硬件问题的话，也许更换个主板问题就解决了，我也接受了他的建议，但是还是没有时间去看，等有空了去检测一下，看看跟主板到底有没有关系。
其实小米手机从小米1出来，身边的人都对小米的好评夸赞非常的多，我一直也想买个小米手机体验一下，但是也没有机会，前年终于下定决心买了个小米11手机，买到手花了到手4299元，在当时也算是个中高端手机了，但是到手之后的实际体验，发现网络上对小米的夸赞和小米的实际体验并不匹配。
买到小米手机的时候，刚好是疫情开始最严重的时候，每天早上用手机扫车上的健康码，否则是不能乘坐公共交通工具的，别人千元机的健康码都已经加载完毕，显示出来了，我的小米11手机还识别不出来车身上的健康码，等识别出健康码之后，然后加载小程序的过程也是比较慢。
就手机系统的运行速度跟手机的价位毫不匹配，感觉就是个千元级的水平，平时在打开APP，在正常APP操作过程中，也是感觉手机的硬件和软件优化契合的并不是很好，总是感觉程序的运行速度偏慢，不是一个4000元档次的手机应该有的水准。
可以毫不夸张的一点说，小米11手机的运行速度也就比我上一个iPhone 6S手机运行速度能快那么一丢丢。根本差不了多少，反正总体来说小米11手机还是让我挺一言难尽的。
远远达不到我的期望，也达不到一个4000元手机应该有的水准。小米对手机宣传的让人特别的心动，宣传的也特别的美好，但是手机的实际体验确实让人心情挺沉重的。
唉，反正我的下一台手机也肯定不再会是小米系列了。小米手机的性价比不再，但他的实际体验更不在线。
下一台手机可能还是会换回iPhone吧。
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