10086外呼电话新人技巧

接触这个移动外呼工作，是朋友介绍的，说工作轻松，只要接听电话就好了。我想象的是像10086客服一样，处理客户问题，然后就去上班了……，上班的第一天，那个管事的就拿了一叠的话术单让我背，我才知道是移动外呼公司，内容就大概是打着给免费客户送话费送流量的名义，实际就是给客户升级5G 套餐，原套餐和升级后的套餐规定要相差30元以上，，用话术误导消费者，说您还是保持现…